- Trưởng phòng sản xuất VCM hiểu rõ về sản phẩm VCM để đưa ra các tiêu chuẩn và đối sách, báo cáo cải tiến,
- Xác định rõ ràng các lỗi cần khắc phục. Ban hành, sửa đổi bảng hướng dẫn tiêu chuẩn thao tác công đoạn.
- Đối ứng AUDIT khách hàng, cải tiến điểm bất hợp lý công đoạn, chất lượng công đoạn, phân tích nguyên nhân phát sinh lỗi và phân loại lỗi.