- Nghiên cứu, đánh giá và lựa chọn các giải pháp công nghệ, thiết bị, linh kiện điện tử viễn thông phù hợp với nhu cầu của thị trường và chiến lược công ty.
- Làm việc với các nhà cung cấp, hãng sản xuất để nắm rõ đặc tính kỹ thuật, cập nhật công nghệ mới và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
- Tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm mới, cải tiến kỹ thuật để nâng cao chất lượng và tối ưu chi phí sản xuất/triển khai.
- Quản lý đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên: phân công công việc, đánh giá hiệu quả, huấn luyện chuyên môn.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo, nâng cao năng lực kỹ thuật cho nhân viên.
- Tư vấn kỹ thuật cho bộ phận kinh doanh và khách hàng về tính năng, cấu hình, giải pháp thiết bị…
- Giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm khi triển khai, bảo hành, bảo trì.