- Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu của công ty theo từng quý/năm.
- Tổ chức, điều hành và giám sát hoạt động kinh doanh của phòng theo thị trường, khu vực và kênh bán hàng.
- Nghiên cứu thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh; đề xuất các giải pháp phát triển thị phần và doanh thu.
- Thiết lập mục tiêu bán hàng, chỉ tiêu doanh thu và KPI cho các nhóm/nhân viên trong phòng.
- Xây dựng chính sách bán hàng, chính sách giá, chương trình khuyến mại và kế hoạch triển khai.
- Tổ chức phát triển tập khách hàng mới, chăm sóc khách hàng và duy trì khách hàng hiện hữu.
- Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh; lập báo cáo định kỳ và trực tiếp trình bày với Ban lãnh đạo.
- Quản lý, đào tạo, huấn luyện và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Phối hợp với Marketing, Sản xuất, Kho vận và Tài chính để đảm bảo tiến độ triển khai và hiệu quả kinh doanh.
- Đại diện bộ phận tham gia đàm phán các hợp đồng lớn với khách hàng chiến lược.
- Đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật liên quan.
- Thực hiện các công việc khác dưới sự phân công của người đứng đầu doanh nghiệp.