- Quản lý, điều hành phòng chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và cải tiến chính sách dịch vụ khách hàng
- Quản lý và đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng
- Giám sát và xử lý khiếu nại từ khách hàng
- Báo cáo và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
Thông tin liên hệ