- Lập kế hoạch hoạt động ngắn hạn và dài hạn của phòng ban theo mục tiêu công ty.
- Tổ chức, phân công công việc và điều phối nhân sự trong phòng.
- Xây dựng và cải tiến quy trình làm việc của phòng ban
- Chịu trách nhiệm chính về chuyên môn, chất lượng công việc của phòng.
- Kiểm soát tiến độ, kết quả và chất lượng các nhiệm vụ được giao.
- Đề xuất giải pháp cải tiến hiệu suất, giảm chi phí, nâng cao chất lượng.
- Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện mục tiêu chung của công ty.
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất cho Ban Giám đốc về tình hình hoạt động của phòng.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc các vấn đề liên quan đến lĩnh vực phụ trách.
- Đảm bảo phòng ban tuân thủ nội quy công ty, quy định pháp luật và an toàn lao động.
- Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về kết quả hoạt động của phòng.