Lên kế hoạch (Test plan) và viết kịch bản Test ( Test case) Quản lý, phân tích và theo dõi kết quả kiểm tra, báo cáo Test Điều phối nhân sự của bộ phận Test: Phân công, giám sát công việc của công nhân Test. Đào tạo và hướng dẫn quy trình Test, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng. Test sản phẩm, thiết kế hoặc hỗ trợ thiết kế quy trình Test sản phẩm theo từng giai đoạn sản xuất. Hỗ trợ khách hàng kiểm tra, tái hiện các lỗi phát sinh theo phản hồi của khách hàng. Kiểm tra thử lại sau khi sửa lỗi. Tổng hợp dữ liệu lỗi, phân loại nguyên nhân và đề xuất cải tiến quy trình kiểm thử, tăng hiệu quả và chất lượng sản phẩm. Theo dõi bảo trì, hiệu chuẩn định kỳ thiết bị Test, đảm bảo phần mềm Test vận hành ổn định. Đảm bảo tính kết nối trong dây chuyền ca và các bộ phận.