Mục tiêu (SMART): Cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời hạn.
Vòng đời dự án: Gồm các giai đoạn: Khởi tạo, Lập kế hoạch, Thực thi, Giám sát & Kiểm soát, và Kết thúc.
Các yếu tố ràng buộc: Phạm vi công việc, thời gian, ngân sách, và chất lượng.
Vai trò của người quản lý (PM): Lập kế hoạch, điều phối nhân sự, quản lý rủi ro và giao tiếp giữa các bên.