Công việc của phó tổng giám đốc bao gồm hỗ trợ tổng giám đốc trong việc điều hành, quản lý và phát triển công ty, bao gồm lập kế hoạch chiến lược, giám sát hoạt động các phòng ban, quản lý tàu chính, xử lý các công việc được ủy quyền .Họ có trách nhiệm thay mặt tổng giám đốc xử lý công việc khi vắng mặt, đảm bảo các mục tiêu đề ra được hoàn thành và báo cáo kết quả trước tổng giám đốc và ban lãnh đạo.