a. Định hướng phát triển dài hạn, xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn để đạt được mục tiêu của công ty.
b. Quản lý toàn bộ bộ máy, đảm bảo các phòng ban (kinh doanh, nhân sự, tài chính, sản xuất,...) vận hành hiệu quả theo định hướng đã đề ra.
c. Chịu trách nhiệm về lợi nhuận, báo cáo kết quả kinh doanh cho Giám đốc; đánh giá và quản lý rủi ro doanh nghiệp.
d. Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và xây dựng văn hóa doanh nghiệp; phát triển nhân tài để đảm bảo bộ máy chất lượng.
e. Đại diện công ty trong các quan hệ với đối tác, khách hàng, cơ quan nhà nước; xây dựng hình ảnh thương hiệu.
f. Đưa ra các quyết định quan trọng, xử lý các sự vụ phát sinh vượt thẩm quyền của cấp dưới.