· Trao đổi với bộ phận kinh doanh để nắm rõ yêu cầu của khách hàng về sản phẩm như số lượng, chất lượng, kích thước, mẫu mã, hình thức, thời gian giao hàng…
· Xác định các yếu tố cần có để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra thuận lợi như nguyên vật liệu, nhân công, thiết bị máy móc, chi phí… từ đó tính toán chính xác chi phí sản xuất.
· Lập kế hoạch sản xuất theo tuần/tháng/quý chi tiết từng khâu và công đoạn để đảm bảo tối ưu thời gian và chi phí.
· Chịu trách nhiệm kết nối với các bên cung ứng, sản xuất, khách hàng để đảm bảo việc quá trình sản xuất được diễn ra đúng tiến độ, không gặp các vấn đề như giao hàng chậm, thiếu nguyên vật liệu sản xuất, sản xuất sai yêu cầu,…
· Phối hợp với phòng quản lý sản xuất để giám sát chất lượng sản phẩm, vận hành máy móc và quy chuẩn sản xuất.
· Phối hợp với phòng QC– kiểm định chất lượng sản phẩm để đảm bảo sản phẩm được sản xuất đúng chất lượng, yêu cầu như khách hàng mong muốn.
· Giám sát quá trình giao hàng, đảm bảo hàng hóa được giao đúng tiêu chuẩn về số lượng, chất lượng và thời gian giao hàng.
· Quản lý giấy tờ, hồ sơ, hợp đồng, hóa đơn, biên bản… có liên quan đến quá trình sản xuất.