+ Tư vấn cho khách hàng về các loại máy móc, thiết bị ngành nhựa: máy ép phun, máy đùn, máy thổi, máy phụ trợ
+ Hướng dẫn khách hàng lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu sản xuất
+ Giải đáp các vấn đề kỹ thuật liên quan đến vật liệu nhựa, thông số vận hành máy
+ Thực hiện lắp đặt, chạy thử máy móc thiết bị tại nhà máy khách hàng
+ Hướng dẫn vận hành, bảo trì, bảo dưỡng thiết bị cho kỹ thuật viên khách hàng
+ Theo dõi quá trình chạy thử và tối ưu thông số vận hành
+ Kiểm tra, bảo trì định kỳ các thiết bị đã cung cấp
+ Xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh tại hiện trường hoặc từ xa
+ Báo cáo định kỳ tình hình kỹ thuật và phản hồi từ khách hàng