+ Chủ động tìm kiếm khách hàng mới qua nhiều kênh (điện thoại, email, mạng xã hội, trực tiếp) để mở rộng tệp khách hàng
+ Hiểu rõ sản phẩm, tư vấn các giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng, giải đáp thắc mắc và thuyết phục mua hàng
+ Thực hiện các thủ tục thương thảo, ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ đơn hàng và thanh toán
+ Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trước, trong và sau bán hàng (tái ký hợp đồng, hỗ trợ giải quyết khiếu nại)
+ Cập nhật xu hướng thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược kinh doanh
+ Báo cáo định kỳ (theo ngày/tuần/tháng) về tình hình doanh số, tiến độ KPI và phản hồi của khách hàng
+ Làm việc với các bộ phận Marketing, CSKH, kho vận để đảm bảo quy trình bán hàng và giao hàng diễn ra thuận lợi