- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics (vận tải biển, vận tải hàng không, vận tải nội địa, kho bãi, khai báo hải quan…).
- Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của công ty, xây dựng giải pháp logistics tối ưu cho khách hàng.
- Đạt được chỉ tiêu doanh số được giao.
- Xây dựng báo giá, đàm phán, thương lượng hợp đồng, chính sách giá và các điều khoản hợp tác với khách hàng.
- Duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và mở rộng thị trường khách hàng mới.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành, chứng từ, kế toán… để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng cam kết.
- Theo dõi, cập nhật tình hình vận chuyển hàng hóa, xử lý các vấn đề phát sinh.
- Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
- Báo cáo công việc và kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp trên.
- Cập nhật kiến thức về ngành logistics và các quy định pháp luật liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo công ty.