Chịu trách nhiệm điều phối, theo dõi toàn bộ quy trình từ khi đơn hàng xuất kho, vận chuyển cho đến khi giao thành công tới tay khách hàng. Công việc chính bao gồm: lập lịch vận chuyển, kiểm tra đóng gói, quản lý chứng từ, cập nhật hệ thống và giải quyết sự cố phát sinh