- Chịu trách nhiệm từ ý tưởng đến khi sản phẩm hoàn thiện, bao gồm nghiên cứu thị trường, thiết kế, tạo nguyên mẫu ,thử nghiệm, tối ưu hóa quy trình sản xuất,
- Kiểm soát chất lượng và phối hợp với các bộ phận khác (sản xuất, marketing) để đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng, tiêu chuẩn kỹ thuật và mục tiêu kinh doanh, liên tục cải tiến sản phẩm hiện có