-
Quản lý đội ngũ:
- Lãnh đạo, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ nhân viên bán hàng.
- Phân công công việc, theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên.
- Lãnh đạo, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ nhân viên bán hàng.
- Tham gia vào quá trình tuyển dụng và xử lý khi nhân viên làm việc chưa hiệu quả.
-
Hoạch định chiến lược:
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng, đặt ra các mục tiêu doanh số và hạn ngạch.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, giảm giá để kích cầu mua sắm.
Giám sát và báo cáo:
Theo dõi và báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho ban lãnh đạo.
Quản lý ngân sách và các chi phí hoạt động của phòng.
Đưa ra quyết định xử lý khiếu nại của khách hàng hoặc báo cáo lên cấp trên nếu cần.
Phát triển kinh doanh:
Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Tìm kiếm và khai thác các cơ hội kinh doanh mới để tăng doanh thu và lợi nhuận