– Chịu trách nhiệm quản lý điều hành toàn mọi lĩnh vực hoạt động của Trung tâm dịch vụ sau bán hàng Công ty và các đại lý trên toàn quốc nhằm đảm bảo về tiến độ, chất lượng dịch vụ sau bán hàng cho các sản phẩm xe điệndo Công ty đưa ra thị trường;
– Trực tiếp giao dịch với đối tác nước ngoài trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng;
– Tiếp nhận và chuyển giao hệ thống dịch vụ sau bán hàng từ đối tác đại lý của công ty sang hệ thống DVSBH của Công ty;
– Triển khai hệ thống DVSBH trên toàn bộ hệ thống đại lý của Công ty đảm bảo đạt theo tiêu chuẩn của Powelldd;
– Xây dựng và kiện toàn hệ thống chính sách, quy trình dịch vụ sau bán hàng cho các dòng xe do Công ty cung cấp.
– Tham mưu cho Ban Lãnh đạo Công ty về các sáng kiến, cải tiến trong công tác quản trị và trong công tác chuyên môn;
– Lập kế hoạch các phương án kinh doanh dịch vụ phụ tùng và dịch vụ sửa chữa;
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo Công ty.