- Kiểm soát chất lượng sản phẩm (QC): kiểm tra nguyên vật liệu, linh kiện điện tử đầu vào (IQC); giám sát chất lượng trong quá trình sản xuất SMT, DIP, Assembly, Testing (PQC); kiểm tra thành phẩm trước khi xuất xưởng (OQC); ghi nhận và phân tích lỗi NG theo quy trình: 5 Why, Fishbone, Pareto...; phối hợp với bộ phận sản xuất và kỹ thuật để xử lý sự cố chất lượng phát sinh;
- Đảm bảo chất lượng hệ thống (QA): soạn thảo, cập nhật các quy trình kiểm soát chất lượng, hướng dẫn công việc (WI, SOP); quản lý và duy trì hệ thống ISO 9001, IATF 16949, ESD, RoHS nếu có; thực hiện đánh giá nội bộ, hỗ trợ đánh giá bên ngoài và khách hàng (Customer Audit);
- Theo dõi thực hiện hành động khắc phục – phòng ngừa (CAPA);
- Phân tích và cải tiến: thống kê dữ liệu lỗi để cải tiến liên tục, đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng và hiệu suất sản xuất, tham gia nhóm cải tiến;
- Đào tạo và hỗ trợ: Đào tạo công nhân viên về tiêu chuẩn kiểm tra, ý thức chất lượng và công cụ QC, Hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận sản xuất khi có yêu cầu liên quan đến chất lượng.