+ Phân tích nhu cầu phần cứng và đưa ra giải pháp phù hợp.
+ Thiết kế, lựa chọn và đề xuất cấu hình phần cứng (PC, server, thiết bị mạng…)
+ Cài đặt, cấu hình, kiểm tra và bảo trì các thiết bị phần cứng.
+ Giám sát hoạt động của hệ thống phần cứng, khắc phục sự cố nhanh chóng.
+ Nghiên cứu, đánh giá, thử nghiệm thiết bị mới để nâng cấp hệ thống.
+ Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru.
+ Lập tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng thiết bị phần cứng cho người dùng.