+ Nghiên cứu, phân tích và đánh giá tính năng kỹ thuật của sản phẩm; đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng và hiệu suất sử dụng.
+ Hỗ trợ bộ phận phát triển sản phẩm trong quá trình thiết kế, thử nghiệm và hoàn thiện mẫu.
+ Tham gia kiểm tra kỹ thuật, đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng.
+ Phối hợp cùng R&D, Sản xuất, Kinh doanh giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm.
+ Cung cấp hướng dẫn kỹ thuật, tài liệu sản phẩm và đào tạo cho các bộ phận sử dụng.
+ Theo dõi vòng đời sản phẩm, cập nhật công nghệ mới để đề xuất cải tiến.